Notre service après-vente est géré par la société Celtiram, basée à Pleuven, elle est spécialiste de l’entretien et du ramonage d’appareils de chauffage au bois. Née d’un partenariat solide, Celtiram assure le suivi de tous les poêles, inserts, foyers ou cheminées installés par Atelier Concept.
Pour les contacter : 02 98 55 65 70
Dépannage
La vitre de votre insert est cassée ou votre poêle refuse de démarrer ? Celtiram est à votre service. D’abord par téléphone, pour répondre à vos questions, préciser un réglage, donner quelques conseils. Mais également, chez vous, dans les meilleurs délais, pour identifier la panne et la solutionner.
Entretien
Pour garantir le bon fonctionnement de votre chauffage dans le temps, un entretien régulier est nécessaire. Faites confiance à notre partenaire pour prendre soin de votre installation et assurer sa longévité.
Ramonage
Un bon poêle, un insert de qualité, n’est rien sans une cheminée parfaitement ramonée. Un ramonage régulier permettra à votre installation de fonctionner au mieux de ses capacités et réduira significativement le risque de panne et d’incidents.
Zone d’intervention
La société Celtiram est installée à Pleuven, dans le Finistère Sud. De là, elle entretien vos installations sur tout le Finistère sud mais aussi le Finistère Nord.
Une panne ? Contactez le 02 98 55 65 70
Dès la survenance de la panne, contactez Celtiram dans les meilleurs délais afin qu’ils puissent vous apporter une solution rapide et efficace.
De même, si le moment de l’entretien ou du ramonage approche, organisez-vous avec un peu d’avance pour convenir d’un rendez-vous.